• Je désire passer une commande, est-il possible de le faire par mail ou par téléphone ?
    Non, toute commande doit se faire en magasin ou par le biais de notre boutique, pour d’autres éléments que ceux affichés sur le site, nous vous invitons à passer en magasin pour personnaliser votre achat.
  • Est-il possible de commander des éléments séparés… comme d’une salle à manger par exemple ?
    Tout à fait, la plupart de nos meubles peuvent être commandé séparément, sauf pour certains articles.
  • Est-il possible de venir cherchez nos commandes le Dimanche ?
    Non, notre dépôt est fermé le Dimanche
  • Quel sont les délais de livraison ?
    Les délais varient d’un fournisseur à l’autre. Le délais vous est communiqué en magasin sur simple demande.
  • Requête pour une recherche de facture
    Veuillez nous envoyer un mail directement sur cette adresse :
    info@meublesfemina.com
    De plus, nos archives étant trop importantes, elle ne peut porter que sur une année uniquement. Aucune recherche pour une période antérieure à 24 mois.
  • Pour toute requête urgente concernant : les commandes ou livraisons.
    Il est impératif que vous vous adressiez DIRECTEMENT au magasin par téléphone en donnant obligatoirement votre numéro de commande. C’est le seul moyen pour nous d’être le plus réactif possible et de traiter votre demande au mieux.
  • Me répondra t’on au téléphone le dimanche ?
    Non, les bureaux sont fermés le Dimanche.
  • Pour toute réclamation concernant le SAV:
    Vous trouverez toutes les informations nécessaires ICI